Envíos y devoluciones

Plazo máximo para devoluciones y cambios 15 días. Se deberá avisar por e-mail del motivo de la devolución a info@roydistribuciones.com. Los gastos ocasionados de transporte por las devoluciones, corren a cargo del cliente, que se descontarán en el reembolso una vez recibido y verificado el material. Sólo en los artículos que se consideren defectuosos y en los que no haya habido manipulación indebida, o se haya roto por mal uso, se devolverá el dinero íntegro, incluyendo el transporte.

En el caso de que el defecto provenga de una incidencia en transporte, el comprador/usuario, deberá anotar dicho defecto en el albarán en el momento de la recepción de la mercancía y deberá comunicarlo en el plazo de 24horas desde la recepción en el correo info@roydistribuciones.com.

Correos

Nacional y provincia

5,50€ – tiempo de entrega entre 3 y 7 días. Para paquetes de 0 a 2 kg

MRW

Provincial

7€ – tiempo de entrega entre 2 y 3 días. Para paquetes de 0 a 5 kg

Tarragona, Lleida y Girona

8€ – tiempo de entrega entre 2 y 3 días. Para paquetes de 0 a 5 kg

Nacional, Andorra y Portugal

9€ – tiempo de entrega entre 2 y 3 días.Para paquetes de 0 a 5 kg

Canarias

9€ – tiempo de entrega entre 2 y 3 días. Costes de aduana a cargo del cliente. Para paquetes de 0 a 5 kg

FEDEX – Europa

21€ – tiempo de entrega entre 3 y 5 días.